Terms and conditions for 7.DREAM - Jaana Tuomisto

7.DREAM verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1. 10.2017 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy 7.DREAM gallery & shop / Jaana Tuomisto (Y-tunnus 1119529 – 6). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveroa 24%. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Kaikki verkkokaupan tuotteet ovat kadmium- ja nikkelivapaita.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan välityksellä osoitteesta http://holvi.com/jaanatuomisto verkkokaupan ostoskorin kautta. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja käytetään ainoastaan tilauksen toimitukseen tai siinä mahdollisesti ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Verkkokaupasta tilattaessa asiakkaan edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Holvi. Holvin tuottaa Holvi Payment Services Oy, yhtiön kotipaikka on Helsinki. Holvi on maksulaitos, jolla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Holvilla on oikeus myöntää asiakkailleen maksutilejä sekä toteuttaa maksutapahtumia tilien välillä. Löydät Holvin Finanssivalvonnan sivuilta hakusanalla "Holvi"

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Osuuspankki, S-pankki, Säästöpankki, Lähitapiola. Kansainväliset luottokortit: Diners, Discover, JCB (Japan Credit Bureau), Master Card, Visa.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita kerran viikossa. 7.DREAM ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai mahdollisesta viivästymisestä johtuvista haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan 7.DREAM verkkokaupan etusivulla. 7.DREAM kaupasta (Museokatu 7, Hki) toivotut noutoajat sovitaan erikseen kivijalkakaupan aukioloaikojen mukaan puhelimitse tai sähköpostilla.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimitamme tilaukset pakettina. Posti- ja pakkauskulut Suomeen sisältyvät tuotteiden hintaan, ellei toisin ilmoiteta.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Asiakas maksaa palautuksen jos tuote on virheetön. Virheellisen tuotteen palautuksen maksaa myyjä. Virheellinen tuote palautetaan pakettina alkuperäispakkauksessa.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi • pankkitilinumerosi IBAN muodossa rahojen palautusta varten • sekä kopio 7.DREAM verkkokaupan tilausvahvistuksesta

Palautusosoite: 7.DREAM, Museokatu 7, 00100 Helsinki

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen jaana.tuomisto@kolumbus.fi tai puhelimitse myyjään p. +358-50-5667 624

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin. Mahdolliset riitatilanteet ratkaistaan Kuluttajariitalautakunnassa.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. 7.DREAM käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. 7.DREAM ei luovuta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Kauppiaan yhteystiedot:

7.DREAM gallery & shop / Jaana Tuomisto Museokatu 7, 00100 Helsinki Avoinna: ti – pe 11 – 17, la 12 – 16

puh: +358 (0)50 – 566 7624 Sähköposti: jaana.tuomisto@kolumbus.fi htpp://www.facebook.com/7dream.jaanatuomisto Y-tunnus: 1119529 – 6 ALV-numero: FI1119529 - 6

Merchant info

7.DREAM - Jaana Tuomisto