Holvi Kontakt
Wir sind jederzeit für dich da – im Hilfecenter oder persönlich per Direktnachricht oder E-Mail.
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- Wie kann ich ein Holvi-Konto eröffnen?
- Wie tätige ich eine Überweisung?
- Kann ich eine ausgehende Zahlung stornieren?
- Wie schützt Holvi mein Geld?
Unser Hilfecenter ist 24/7 für dich geöffnet. Finde Antworten zu den häufigsten Fragen zu Holvi – immer und überall.
Kotaktiere unser Support-Team
Deine Frage wurde nicht im Hilfecenter beantwortet? So kannst du unser Support-Team kontaktieren:
Logge dich auf holvi.com in dein Konto ein. Tippe auf das Chat-Symbol unten rechts und sende unserem Team eine Direktnachricht. Wir antworten dir zeitnah persönlich, als Nachricht und E-Mail.
Schicke uns eine Support-Anfrage
Zu guter Letzt kannst uns immer über unser Kontaktformular erreichen. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück – in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.
Wichtiger Hinweis: Aus Sicherheitsgründen verwende bitte immer deine registrierte primäre Holvi E-Mail-Adresse, um den Support zu kontaktieren.
Holvi Hotline
Zurzeit haben wir keine telefonische Hotline. Allerdings bieten wir in bestimmten Fällen Telefon-Support an.
Wenn du denkst, dass dein Anliegen ein Telefonat erfordert, wende dich per Direktnachricht oder E-Mail beim Kundensupport und bitte um einen Rückruf.
Dringendes Anliegen?
- Karte verloren oder gestohlen? – Folge dieser Anleitung, um deine Karte zu sperren.
- Unberechtigte Kartentransaktionen – Folge dieser Anleitung, um eine unautorisierte Transaktion anzufechten.
- Konto gepfändet? – In diesem Artikel findest du Informationen zu Kontopfändungen.
Häufige Support-Anfragen
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Verwende immer deine registrierte primäre Holvi E-Mail-Adresse.
Nutzer*innen-Verwaltung
Wie kann ich Kontonutzer*innen verwalten und löschen?
Alles zur Geschäftskonto-Eröffnung
Wer darf ein Konto eröffnen und welche Rechtsformen werden unterstützt?
Alles zur Zahlungskarten
Wie bestelle ich meine Debitkarte? Wann wird meine Debitkarte zugestellt?
Alles zum Geld senden & empfangen
Wie zahle ich in Echtzeit über die Top-Up-Funktion auf mein Holvi Konto ein?
Buchhaltungs-Berichte
Wo finde ich meinen Kontoauszug? Wie verbinde ich Holvi mit lexoffice?
Ausgehende Zahlung stornieren
Wie kann ich eine ausgehende Zahlung stornieren?
Sicherheit bei Holvi
Wie schützt Holvi mein Geld? Wie schütze ich mein Holvi Konto?