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Sicherheit bei Holvi

Finanzen ohne Stress – das ist unsere Mission. Deshalb hat die Sicherheit von Konten und Geld bei uns Priorität.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Holvi heißt auf Finnisch „Tresor“ – und genau so ernst nehmen wir Sicherheit. Hier zeigen wir, mit welchen technischen und organisatorischen Maßnahmen wir Geld, Konten und Daten unserer Kund*innen schützen.

Holvi verarbeitet alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (“DSGVO”). Das bedeutet, dass alle personenbezogenen Daten auf eine legale, faire und transparente Weise verarbeitet werden. Es werden nur notwendige und relevante personenbezogene Daten verarbeitet – immer mit dem Ziel, den bestmöglichen Service für aktuelle und zukünftige Kund*innen zu bieten.

Als Holvi Payment Services Ltd. sind wir lizenziert, um im gesamten europäischen Wirtschaftsraum als autorisiertes Zahlungsinstitut tätig zu sein. Dabei werden wir von diesen Institutionen reguliert und beaufsichtigt:

  • Finanzaufsichtsbehörde von Finnland (FIN-FSA)
  • Finanzmarktaufsichtsbehörde von Österreich (FMA)
  • Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
  • Bundesministerium der Finanzen (BMF)

Damit das Geld jederzeit sicher und erreichbar ist, werden Kundinneneinlagen gemäß der EU-Zahlungsdienstleisterrichtlinie, dem finnischen Payment Institutions Act und dem deutschen Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) zu 100 % auf separaten Konten in europäischen Banken gehalten. Im unwahrscheinlichen Fall einer Firmeninsolvenz von Holvi bleiben die Kund*innengelder unberührt.

Bei aktivierten Push-Benachrichtigungen meldet die Holvi-App jede Kartenaktivität. So ist jederzeit klar, welche Zahlungen mit der Karte getätigt wurden. Bei einer unbekannten Transaktion lässt sich die Karte sofort sperren.

Karten lassen sich jederzeit selbst sperren und wieder entsperren – ganz einfach in der Holvi-App.

Wir schützen jedes Konto

Kontosicherheit hat für uns oberste Priorität

Verschlüsselte Kund*innendaten

Alle Daten werden während der Übertragung und in unserer Cloud-Infrastruktur verschlüsselt. Für die Verschlüsselung nutzen wir Algorithmen, die dem Industriestandard entsprechen.

Holvi Authentifizierung

Nutzer*innen können nur auf Holvi zugreifen, nachdem eine tokenbasierte Authentifizierung erfolgreich war. Die Holvi-App und Nutzer*innen-Aktivitäten werden in eigenen Datenbanken nachverfolgt und protokolliert.

Mehr-Faktor-Authentifizierung

Holvi-Konten unterstützen die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). MFA nutzt eine Kombination aus Passwörtern, Codes und biometrischen Merkmalen (z. B. Fingerabdruck), um Transaktionen zu bestätigen.

3D Secure 2

Als zusätzlichen Authentifizierungsschritt für Online-Zahlungen nutzt Holvi 3D Secure 2 (3DS2). 3DS2 nutzt biometrische Daten, um die Identität direkt in der Holvi-App zu bestätigen.

Sichere Cloud-Infrastruktur

Wir betreiben alle unternehmenskritischen Systeme auf moderner und sicherer Cloud-Technologie. Diese Technologie ermöglicht es uns, mehrschichtige Schutzmechanismen einzurichten.

24/7 Informations-Überwachung

Holvi wird rund um die Uhr überwacht. Wir nutzen auch automatische Warnmeldungen. So können wir schnell auf jegliche Vorfälle reagieren.

Unabhängiges Sicherheitsteam

Unser Sicherheitsteam arbeitet Tag für Tag daran, unsere hohen Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Holvi Ansprechpartner

Für alle sicherheitsrelevanten Anfragen ist unser Team unter support@holvi.com erreichbar.