Hyppää sisältöön

Turvallisuus Holvissa

Haluamme, että yrityksesi talouden pyörittäminen on mahdollisimman stressitöntä. Siksi tilisi ja rahojesi turvaaminen on meille kaikista tärkeintä.

Miten Holvi pitää tilisi turvassa?

Holvi on nimensä mittainen. Käytämme uusinta turvallisuusteknologiaa, jonka avulla pidämme tilisi, rahasi ja tietosi turvassa.

Holvi käsittelee kaikkia henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 (GDPR) mukaisesti. Se tarkoittaa, että henkilötietoja käsitellään laillisesti, reilusti ja avoimesti. Käsittelemme vain palveluidemme kannalta välttämättömiä ja olennaisia henkilötietoja, jotta voimme tarjota parasta mahdollista palvelua nykyisille ja tuleville asiakkaille.

Holvilla (Holvi Payment Services Oy) on Suomen Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa, joka antaa meille luvan toimia Euroopan talousalueella (ETA). Toimintaamme valvovat:

  • Suomen Finanssivalvonta (FIN-FSA)
  • Saksan Finanssivalvonta (BaFin)
  • Saksan valtiovarainministeriö (BMF)

Jotta rahasi ovat aina turvassa ja käytettävissäsi, asiakkaiden varat säilytetään erillisillä tileillä eurooppalaisissa kumppanipankeissa ja erillään Holvin taseesta, maksupalveludirektiivi PSD2:n mukaisesti. Siinäkin epätodennäköisessä tapauksessa, että Holvi joutuu maksuvaikeuksiin, asiakkaiden varat pysyvät turvassa.

Push-ilmoitusten avulla saat ilmoituksen kaikista maksuista ja seuraat korttimaksujasi. Jos huomaat korttimaksun, jota et ole tehnyt, voit reagoida tilanteeseen saman tien ja estää kortin käytön Holvi-sovelluksessa.

Holvin avulla sinulla on täysi kontrolli maksukortteihisi. Lukitse ja avaa kortti aina tarvittaessa. Jos korttisi katoaa tai se varastetaan, voit reagoida nopeasti ja lukita kortin Holvin sovelluksessa.

Turvallisuus

Näin pidämme tilisi turvassa

Asiakastietojen turvaaminen

Tietosi pysyvät visusti tallessa Holvin pilviympäristössä. Standardien mukaiset algoritmit salaavat tietosi niiden siirron ja säilytyksen aikana.

Käyttäjien varmennus

Myönnämme käyttöoikeuden Holviin, kun vahva tunnistautuminen on suoritettu loppuun. Holvin omiin tietokantoihin kirjataan seurantatiedot Holvi-sovelluksesta ja käyttäjien tekemistä toiminnoista.

Monivaiheinen tunnistautuminen

Holvi-tili tukee monivaiheita tunnistautumista (MFA). Tapahtumien varmentamiseen käytetään salasanojen, koodien ja biometristen tunnisteiden, kuten sormenjäljen tai kasvojentunnistuksen yhdistelmää.

3D Secure 2 -varmennus

Holvi käyttää 3D Secure 2 -varmennusta (3DS2) verkkomaksujen todennukseen. 3D Secure 2 varmistaa henkilöllisyytesi suoraan Holvi-sovelluksessa biometrista tunnistautumista eli sormenjälkeä tai kasvotunnistetta käyttäen.

Turvallinen pilviympäristö

Hallitsemme turvallisuuden kannalta tärkeitä järjestelmiä nykyaikaisella ja turvallisella pilvipohjaisella teknologialla. Se mahdollistaa tietojen moninkertaisen suojaamisen, tehtyjen toimien seuraamisen ja arvioinnin.

24/7 tietojen seuranta

Holvin tietoja valvotaan ympäri vuorokauden. Automaattiset hälytykset mahdollistavat nopean toiminnan ongelmatilanteisiin.

Itsenäinen turvallisuustiimi

Turvallisuustiimimme tekee töitä päivittäin Holvin turvallisuuden takaamiseksi.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää turvallisuudesta Holvissa, voit ottaa yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@holvi.com.