Sicherheit
bei Holvi
Finanzen ohne Stress – das ist unsere Mission. Die Sicherheit deines Kontos und deines Geldes ist deshalb unsere Priorität.
Bestnote von Focus Money
Bei Holvi steht Sicherheit an erster Stelle – und das sieht auch Focus Money so. In einer Umfrage mit 22.000 Teilnehmer*innen hat Holvi die Bestnote erhalten: “Höchste Sicherheit”. Wir freuen uns über das Vertrauen!
Mehr zu Holvi’s Sicherheitsmaßnahmen erfährst du hier:
Datenschutz
Deine Daten sind sicher
Holvi verarbeitet alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (“DSGVO”). Das bedeutet, dass alle personenbezogenen Daten auf eine legale, faire und transparente Weise verarbeitet werden. Es werden nur notwendige und relevante personenbezogene Daten verarbeitet – immer mit dem Ziel, den bestmöglichen Service für aktuelle und zukünftige Kund*innen zu bieten.
Regulierung und Lizenzierung
Wir sind streng reguliert
Als Holvi Payment Services Ltd. sind wir lizenziert, um im gesamten europäischen Wirtschaftsraum als autorisiertes Zahlungsinstitut tätig zu sein. Dabei werden wir von diesen Institutionen reguliert und beaufsichtigt:
- Finanzaufsichtsbehörde von Finnland (FIN-FSA)
- Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
- Bundesministerium der Finanzen (BMF)
Dein Geld ist sicher
Damit dein Geld auch zu jeder Zeit sicher und für dich erreichbar ist, werden Kund*inneneinlagen gemäß der EU-Zahlungsdienstleisterrichtlinie, dem finnischen Payment Institutions Act und dem deutschen Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) zu 100 % auf separaten Konten in europäischen Banken gehalten. Im unwahrscheinlichen Fall einer Firmeninsolvenz von Holvi bleiben die Kund*innengelder unberührt.
Du behältst die Kontrolle
Push-Benachrichtigungen
Wenn du die Push-Benachrichtigungen der Holvi-App zulässt, wirst du bei jeder Kartenaktivität benachrichtigt. Du weißt also jederzeit, welche Zahlungen mit deiner Karte getätigt wurden und kannst deine Karte jederzeit sperren, wenn du eine unbekannte Transaktion bemerkst.
Kartensperre per App
Mit Holvi hast du die volle Kontrolle. Du kannst selbstständig jederzeit deine Karten sperren und entsperren. Benutze dazu einfach deine Holvi-App.
Wir schützen dein Konto
Die Sicherheit deines Kontos hat für uns oberste Priorität.
Verschlüsselte Kund*innendaten
Alle Daten werden während der Übertragung und in unserer Cloud-Infrastruktur verschlüsselt. Für die Verschlüsselung nutzen wir Algorithmen, die dem Industriestandard entsprechen.
3D Secure 2
Als zusätzlichen Authentifizierungsschritt für Online-Zahlungen nutzt Holvi 3D Secure 2 (3DS2). 3DS2 nutzt biometrische Daten, um deine Identität direkt in der Holvi-App zu bestätigen.
Holvi Authentifizierung
Nutzer*innen können nur auf Holvi zugreifen, nachdem eine tokenbasierte Authentifizierung erfolgreich war. Die Holvi-App und Nutzer*innen-Aktivitäten werden in eigenen Datenbanken nachverfolgt und protokolliert.
Sichere Cloud-Infrastruktur
Wir betreiben alle unternehmenskritischen Systeme auf moderner und sicherer Cloud-Technologie. Diese Technologie ermöglicht es uns, mehrschichtige Schutzmechanismen einzurichten.
Unabhängiges Sicherheitsteam
Unser Sicherheitsteam arbeitet Tag für Tag daran, unsere hohen Sicherheitsstandards zu gewährleisten. Darüber hinaus nutzt Holvi ein Bug-Bounty-Programm für externe Sicherheitstests. Wir nutzen so den Beitrag von Sicherheitsforschern weltweit, um unsere Systeme noch sicherer zu machen.
Mehr-Faktor-Authentifizierung
Holvi-Konten unterstützen die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). MFA nutzt eine Kombination aus Passwörtern, Codes und biometrischen Merkmalen (z. B. Fingerabdruck), um Transaktionen zu bestätigen.
24/7 Informations-Überwachung
Holvi wird rund um die Uhr überwacht. Wir nutzen auch automatische Warnmeldungen. So können wir schnell auf jegliche Vorfälle reagieren.
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Holvi Ansprechpartner
Für alle sicherheitsrelevanten Anfragen erreichst du uns über die E-Mail-Adresse support@holvi.com.