Holvi Kontakt

Wir sind jederzeit für dich da – egal ob du unser Hilfecenter durchsuchst oder über Chat oder E-Mail Kontakt aufnimmst.

Antworten im Holvi Hilfecenter finden

Für eine schnelle Lösung verwende am besten unser Hilfecenter – möglicherweise haben wir deine Frage bereits beantwortet.

Unser Hilfecenter ist 24/7 für dich geöffnet. Finde Antworten zu den häufigsten Fragen zu Holvi – immer und überall.

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Chatte mit unserem Support-Team

Nichts im Hilfecenter gefunden? Keine Sorge, nimm Kontakt mit uns per Support-Chat auf.

Um auf den Chat zuzugreifen, logge dich über Holvi.com in deinem Konto ein. Danach findest du den Chat unten rechts auf deinem Bildschirm.

Unser Chatbot Solvi steht dir immer und sofort zur Verfügung. Montags bis freitags von 09-15 Uhr ist unser Support-Team persönlich für dich da.

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Schick uns eine Support-Anfrage

Zu guter Letzt kannst uns immer über unser Kontaktformular erreichen. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück – in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.

Wichtiger Hinweis: Aus Sicherheitsgründen verwende bitte immer deine registrierte primäre Holvi E-Mail-Adresse, um den Support zu kontaktieren.

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Holvi Hotline

Zurzeit haben wir keine telefonische Hotline. Allerdings bieten wir in bestimmten Fällen Telefon-Support an.

Wenn du denkst, dass dein Anliegen ein Telefonat erfordert, wende dich per Support-Chat oder E-Mail beim Kundensupport und bitte um einen Rückruf.

Dringendes Anliegen?

Karte verloren oder gestohlen? – Folge dieser Anleitung, um deine Karte zu sperren.
Unberechtigte Kartentransaktionen – Folge dieser Anleitung, um eine unautorisierte Transaktion anzufechten.
Kontopfändung – Weitere Informationen zu Kontopfändungen findest du hier.